Политика конфиденциальности (политика в отношении обработки персональных данных)

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые самозанятой Данченковой Татьяной Вячеславовной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта danchenkova.su (далее — Сайт) и пользователях услуг Оператора.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Пользователь — любой посетитель Сайта или лицо, обратившееся за услугами Оператора.
2.6. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.7. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Принципы и цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:
— законности и справедливости;
— ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
— недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
— недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
— обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
— хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
3.2. Цели обработки персональных данных:
— Непосредственное оказание психологических услуг (проведение консультаций) и исполнение обязательств по заключенному договору публичной оферты. Правовое основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
— Запись и планирование консультаций, организация взаимодействия с Пользователями. Правовое основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), согласие субъекта персональных данных.
— Обработка платежей за оказанные услуги. Правовое основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

4. Состав персональных данных и их сбор
4.1. Оператор может собирать следующие категории персональных данных Пользователей:
— Идентификационные данные: Имя, контактный телефон, адрес электронной почты.
— Данные, связанные с оказанием услуг: Информация, добровольно предоставленная Пользователем в ходе консультаций, необходимая для оказания психологических услуг.
— Платежные данные: Информация, необходимая для осуществления и подтверждения платежей (не номера карт, а данные о транзакции).
4.2. Сбор персональных данных осуществляется через:
— Формы обратной связи и записи на консультацию на Сайте.
— Общение в мессенджере (Telegram) при записи или в ходе оказания услуг.
— Проведение онлайн-сессий с использованием сторонних сервисов (Telegram, Zoom, Яндекс Телемост).

5. Права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных:
5.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
5.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, а также по требованию субъекта персональных данных или Роскомнадзора.
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5.3. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.4. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6. Порядок обработки персональных данных, сроки хранения и уничтожения
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.2. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Сроки хранения персональных данных:
— Персональные данные, используемые для оказания психологических услуг (имя, контактные данные, информация, обсуждаемая в ходе консультаций), хранятся в течение срока действия Договора об оказании услуг и до 2 (двух) месяцев после его прекращения.
— Персональные данные, полученные при обращении через формы сайта без дальнейшего заключения договора, хранятся не более 1 (одного) месяца, если иное не предусмотрено законодательством РФ или не отозвано согласие.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку или по истечении сроков хранения, персональные данные подлежат уничтожению. Уничтожение осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления информации.

7. Заключительные положения
7.1. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет.